W celu zapewnienia należytej obsługi osób uprawnionych, o których mowa w ustawie w Powiatowym Urzędzie Pracy we Wrocławiu obowiązują następujące zasady dostępu do usług przy wykorzystaniu środków wspierających komunikowanie się:
- wszelkie informacje dotyczące działalności Urzędu dostępne są na stronie internetowej wroclaw.praca.gov.pl, w Biuletynie Informacji Publicznej Urzędu pup.wroclaw.ibip.pl, w elektronicznym systemie prezentacji treści w Urzędzie oraz na tablicach ogłoszeń,
- osoba uprawniona może skorzystać z poczty elektronicznej wrwr@praca.gov.pl lub bezpośrednio ze strony internetowej w dostępnym linku,
- osoba uprawniona może komunikować się za pośrednictwem faksu pod numerem: 71/770-16-33,
- osoba uprawniona ma prawo do skorzystania z pomocy osoby przybranej w celu zapewnienia jej możliwości komunikowania się,
- osoba uprawniona może skorzystać z pomocy tłumacza języka migowego,
- chęć skorzystania ze świadczenia ze wskazaniem wybranej metody komunikowania się, należy zgłosić co najmniej na 3 dni robocze przed tym zdarzeniem, dla osoby uprawnionej świadczenie jest bezpłatne.
Tłumacz języka migowego jest dostępny we wszystkich godzinach pracy Urzędu.
